有效溝通的方法

做理財分析，很多時面對的不是產品專業上的問題，

顧問與客戶之間的溝通效率才是最大的問題，

每個人都有不同的特質，要有效向客戶傳遞信息，了解客戶的需求才是最重要的,

這涉及心理學上的知識，

因此，筆者最近都抽時間看一些有效了解個人特性與溝通的書籍，

其中一本書提及的全腦思維分析法,把人的特性區分為：

四種思考特質(分析型,概念型,結構型,社交型)

三種行為模式(自我表現性,自我主張性,自我調整性)

這比坊間流行的所謂九型人格更簡單，更有效分別出個人的特質。

一如所料，筆者偏重分析型及概念型，自我表現性，主張性及調整性均弱

難怪總是跟某些類型的人難以溝通！看來要在溝通上多花點心思了。。。